Paket Digital

Vsi pogoji, ki jih morate izpolnjevati za sklenitev paketa Digital prek spleta, so navedeni na tej spletni strani pod naslovom Pogoji za odprtje paketa Digital prek spleta.

• Najprej se registrirate s svojimi kontaktnimi podatki (ime in priimek, e-naslov, telefonska številka). 
• Nadaljujete z dodajanjem svojega veljavnega osebnega dokumenta in izpolnjevanjem obrazca s svojimi osebnimi podatki. 
• Nato opravite video identifikacijo z našim bančnim svetovalcem. 
• Po uspešno dokončani video identifikaciji z digitalnim podpisom podpišete dokumentacijo in si izberete svojo fizično poslovalnico. 
• Ko je vaš osebni transakcijski račun uspešno aktiviran, prejmete elektronsko pošto, s spletno povezavo ter aktivacijskimi kodami za namestitev in aktivacijo mobilne banke Intesa Sanpaolo Bank Mobile.

Paket Digital lahko sklenejo samo novi komitenti, in sicer izključno prek spleta.

Obstoječe stranke in druge stranke, ki ne izpolnjujejo vseh pogojev, lahko v izbirajo med drugimi paketi bančnih produktov, ki jih lahko sklenejo v poslovalnici. 
 

Video identifikacija je postopek preverjanja istovetnosti oz. identitete osebe, ki poteka na daljavo, prek video povezave.

Pred začetkom video identifikacije se izvede nekaj avtomatičnih tehničnih pregledov, s katerimi preverimo, da je vaša tehnična oprema ustrezna in podpira izvedbo video identifikacije. 

Video identifikacijo banka izvede v osebnem razgovoru s stranko, in sicer prek spletnega video klica z bančnim svetovalcem. Z izvedbo postopka video identifikacije soglašate tudi s pridobivanjem fotografij vašega osebnega dokumenta (osebne izkaznice ali potnega lista) in niza portretnih fotografij, ki nastanejo v postopku in dokazujejo vašo identifikacijo v času opravljanja postopka video identifikacije.

Video klic traja v povprečju 5 minut.

Za video identifikacijo boste potrebovali:

• internetno povezavo,
• veljavno osebno izkaznico ali potni list,
• davčno številko,
• mobilni telefon, na katerega boste prejeli sporočilo SMS za registracijo in podpis dokumentov,
• spletno kamero z mikrofonom in zvočniki,
• novejšo verzijo brskalnika Google Chrome, Mozilla Firefox ali Safari. 
   

Da lahko odprete račun in sklenete bančni paket v kateri koli banki v Republiki Sloveniji, mora banka skladno z zakonodajo preveriti vašo istovetnost. Postopek preverjanja vaše identitete se lahko izvaja osebno, v bančni poslovalnici, oziroma lahko banka izključno za stranko, ki je fizična oseba, ugotovi in preveri njeno istovetnost tudi brez njene osebne fizične navzočnosti v prostoru. To lahko stori z uporabo video identifikacije v lastni virtualni poslovalnici ali prek zunanjega pogodbenega izvajalca, ki ponuja ustrezno, certificirano rešitev, ki je skladna z evropsko in slovensko zakonodajo.

Bančni uslužbenec, ki bo opravil video identifikacijo, bo preveril veljavnost osebnega dokumenta, ki ga posredujete med postopkom. Odgovorili boste tudi na nekaj povsem enostavnih vprašanj (kako vam je ime, ali kdaj ste rojeni ipd.).

Da, ker je to sestavni del osnovnega pregleda stranke, ki je za banko ob odpiranju osebnega transakcijskega računa obvezen.

Po sklenitvi paketa prek spleta je vaše poslovanje do vašega prvega obiska poslovalnice nekoliko omejeno, in sicer vaša posamezna transakcija ne bo smela preseči 15.000 EUR. Če posamezna transakcija preseže 15.000 EUR, je banka dolžna ugotoviti in preveriti vašo istovetnost ob vaši osebni navzočnosti v poslovalnici banke. Zato se morate v primeru, da s tega računa ali na ta račun izvedete transakcijo, ki preseže omejitev 15.000 EUR, v roku 15 dni od izvedbe transakcije oglasiti v poslovalnici banke. Šele za tem lahko dostopate do denarja oziroma izvršite transakcijo.

Ob prvem obisku poslovalnice se bo status vašega osebnega bančnega računa spremenil v račun brez omejitev pri poslovanju.
 

Z uporabo paketa lahko začnete takoj, ko bomo v banki preverili pravilnost prejetih podatkov. 

Ko bo preverjanje zaključeno, boste po elektronski pošti prejeli obvestilo, da je račun uspešno aktiviran in spletno povezavo, kjer se vpišete v naš portal za odpiranje računa prek spleta kot obstoječi uporabnik. V elektronski pošti prejmete tudi  aktivacijski kodi za namestitev in aktivacijo mobilne banke Intesa Sanpaolo Bank Mobile. 

Če bi se zgodilo, da postopka na spletu zaradi kakršnega koli razloga ne bi mogli dokončati, se za dokončanje postopka in aktivacijo računa oglasite v izbrani poslovalnici. V obeh primerih bo ob odprtju računa aktivirano tudi vaše digitalno bančništvo (spletna in mobilna banka). Prav tako vam v takem primeru pripadajo enake ugodnosti, kot če bi paket v celoti sklenili prek spleta.