Plačilne kartice so postale nepogrešljiv del našega vsakdanjega življenja. Omogočajo enostavno plačevanje v trgovinah, na spletu in pri različnih ponudnikih, hkrati pa zagotavljajo varnost in udobje.
Po podatkih raziskave Masterindex* se priljubljenost plačilnih kartic povečuje: že več kot 87 % Slovencev jih redno uporablja tako za fizične kot spletne nakupe.
Če ste med njimi tudi vi, ne spreglejte nasvetov, ki vam bodo olajšali plačevanje s karticami, vam prihranili kak nepotreben strošek ali zagato ter pripomogli k večji varnosti plačil!
Nikoli več ne pozabite kode PIN
Verjetno skorajda ni osebe, ki se ji še ni zgodila zagata, da se pri plačilu na blagajni nikakor ni mogla spomniti PIN kode svoje kartice. Zdaj vam je v neljubi situaciji v pomoč rešitev v naši mobilni banki! Kako? V Nastavitvah pojdite na zavihek Prijava in varnost. Tam vklopite Prikaz PIN-a kartice. Potem boste lahko za vsako kartico videli njeno kodo PIN.
Pojdite v sklop Kartice, Moje kartice in izberite želeno kartico. Kliknite na ikono kartice desno spodaj in izberite Prikaži PIN. Zaradi varnosti je treba prikaz PIN-a potrditi še z vašo kodo PIN oz. biometrično identifikacijo, ki jo uporabljate za vstop v mobilno oz. spletno banko.
Ko se naslednjič ne boste mogli spomniti vaše kode PIN, vam bo na pomoč priskočila vaša mobilna banka! Mobilni telefon pa imate tako ali tako vedno s seboj, kaj ne?
Imejte pregled nad vsemi plačili
V vaši mobilni oz. spletni banki si lahko nastavite prejemanje brezplačnih potisnih obvestil (push notifications), povezanih z aktivnostmi vaše kartice. V Nastavitvah pojdite na zavihek Obvestila in izberite Kartice. Tam lahko za vsako kartico posebej ali za vse skupaj določite pravila prejemanja obvestil.
Obvestila niso uporabna le zaradi pregleda nad plačili, pač pa tudi zaradi varnosti. Na ta način boste namreč hitro zaznali, če bi se z vašo kartico dogajalo kaj nenavadnega!
Uporabljajte Geonadzor
V naši mobilni oz. spletni banki imate na voljo funkcionalnost, ki vam omogoča, da omejite kartična plačila in dvige na bankomatih s posamezno kartico, v določenih državah in z določenimi državami.
Pojdite v sklop Kartice, Moje kartice in izberite želeno kartico. Kliknite na ikono kartice desno spodaj in izberite Geonadzor. Izbirate lahko med Svetovnim profilom, ki vam omogoča neomejeno plačevanje povsod in Omejenim profilom. Ta vam omogoča, da s kartico plačujete in dvigujete gotovino samo v državah, ki so se prilagodile novim evropskim varnostnim standardom. Pri tem lahko določite tudi, do kdaj želite uporabljati določeno vrsto profila. Če datuma ne določite, bo profil izbran do vaše naslednje spremembe.
Pozor: Če izberete Omejeni profil se morate zavedati, da ta velja tudi plačila na spletu! Na seznamu držav, ki spadajo v omejeni profil so namreč izključno evropske države, vendar ne vse. Ogledate si ga lahko v mobilni oz. spletni banki.
Preverite seznam sumljivih držav
Preden se odpravite na potovanje izven Evrope vam svetujemo, da preverite t. i. Seznam sumljivih držav (.pdf). Gre za seznam držav, v katerih veljajo omejitve pri dvigih gotovine na bankomatih, v določenih primerih pa tudi za plačila na POS terminalih. Na njem niso le »eksotične« države, pač pa tudi države kot so ZDA, Kanada ali Avstralija.
Če se odpravljate na potovanje v katero izmed držav na seznamu in si želite zagotoviti nemoteno poslovanje z vašo kartico, nas pokličite na telefonsko številko +386 5 66 61 256, ki deluje 24 ur na dan, vse dni v letu.
Provizije ne plačujte po nepotrebnem
V tujini kartico z odloženim plačilom oz. t.i. kreditno kartico uporabljajte predvsem za plačevanje na prodajnih mestih (ponekod, npr. v izposojevalnicah vozil »rent a car« ali pri spletnih rezervacijah, drugih pogosto niti ne sprejemajo). Če morate opraviti dvig na bankomatu, pa izberite debetno kartico, saj boste plačali nižjo provizijo v primerjavi s kreditno kartico.
Najbolj se vam dvig z debetno kartico Activa Visa Inspire sicer splača opraviti na bankomatih skupine Intesa Sanpaolo, saj so dvigi tam za naše stranke brezplačni. Brezplačno lahko dvigujete na več kot 9.000 bankomatih skupine Intesa Sanpaolo v Sloveniji in tujini (Albanija, Bosna in Hercegovina, Egipt, Hrvaška, Italija, Madžarska, Romunija, Rusija, Slovaška, Srbija, Ukrajina).
Preklic kartice
Shranite si telefonsko številko za preklic kartice. Na hrbtni strani vaše kartice je navedena telefonska številka, ki jo morate poklicati v primeru izgube ali kraje vaše kartice: +386 5 66 61 256. Ta telefonska številka je dosegljiva 24 ur na dan, vse dni v letu. Pomembno je, da preklic kartice opravite takoj, saj s tem zmanjšate možnost zlorabe. Zato vam svetujemo, da si to telefonsko številko zapišete – najpriročneje bo, če si jo kar shranite v imenik vašega mobilnega telefona!
Želimo vam varno, hitro in priročno plačevanje!
Datum objave: 17. 12. 2024
* Raziskava Masterindex
Masterindex je obsežna mednarodna raziskava družbe Mastercard Europe. Raziskavo je v aprilu 2024 na reprezentativnem vzorcu več kot 1.000 posameznikov s sistemom računalniško podprtega spletnega anketiranja (CAWI) izvedel Inštitut za raziskovanje trga in medijev Mediana.