Obvestilo o spremembi Splošnih pogojev

Uredba (EU) 2023/1113 evropskega parlamenta in sveta z dne 31. 5. 2023 o informacijah, ki spremljajo prenose sredstev in nekaterih kripto sredstev, in spremembi Direktive (EU) 2015/849 (v nadaljevanju Uredba 2023/1113) je stopila v uporabo 30. decembra 2024. 
Uredba 2023/1113 določa, da morajo prenosi sredstev vsebovati tudi informacije o identifikacijskih podatkih plačnika in prejemnika plačila. Banka bo pri posredovanju plačilnega naloga banki prejemnika plačila, podatkom plačilnega naloga dodala podatke o osebnem dokumentu plačnika in identifikacijsko številko plačila. 

Banka je v skladu z Uredbo 2023/1113 30. decembra 2024 spremenila Splošne pogoje za enkratne plačilne transakcije za potrošnike, pravne osebe in zasebnike v poglavju 3.2.1. Podatki plačilnega naloga.  Banka je spremenila postopek obravnav reklamacij in pritožb, iz dvostopenjskega pritožbenega postopka je prešla na enostopenjski pritožbeni postopek, zato je bilo poglavje 8. Obravnava reklamacij in pritožb v Banki ter izvensodno reševanje sporov ustrezno dopolnjeno in spremenjeno. 
Spremenjeni Splošni pogoji za enkratne plačilne transakcije za potrošnike, pravne osebe in zasebnike so 30. decembra 2024 v celoti nadomestili sedanje splošne pogoje in so objavljeni na spletni strani www.intesasanpaolobank.si ter v vseh poslovalnicah banke.