Bančni svetovalec v Kontaktnem centru

Banka Intesa Sanpaolo d.d. zaposluje
Intesa Sanpaolo Bank je banka z nacionalnim tržnim dosegom, široko prepoznavnostjo med deležniki in sodobnim modelom servisiranja strank. Komitentom zagotavlja vrhunske rešitve za digitalno poslovanje, kakovostno ponudbo in odlično uporabniško izkušnjo.
Deluje na podlagi vitkega in odzivnega modela poslovanja, ki ga uresničujejo strokovno usposobljeni in motivirani zaposleni.
Z namenom, da tovrstna prizadevanja v prihodnosti še bolj učinkovito interno podpremo in pospešimo, vabimo k sodelovanju osebo, ki uživa v timskem delu, s prijazno in nasmejano ekipo, ki je kos vsem izzivom.
 

Za zasedbo delovnega mesta pričakujemo:

• najmanj srednješolsko izobrazbi ekonomske ali druge ustrezne smeri,
• poznavanje programskega okolja MS Office,
• zaželeno poznavanje osnovnih bančnih programskih okolij (Bančno okence, CRM, ipd.),
• zaželeno poznavanje in uporaba spletne in mobilne banke,
• dobro znanje angleščine in italijanščine,
• dobre komunikacijske sposobnosti,
• iznajdljivost in samostojnost pri izvajanju delovnih nalog,
• dinamičnost in prilagodljivost v delovnem okolju,
• odgovornost do dela in sodelavcev,
• učinkovito sodelovanje s svojo ekipo,
• pozitivno naravnanost.

Vaše naloge bodo predvsem:

• nudenje informacij o poslovanju banke,
• celovita podpora in svetovanje uporabnikom pri uporabi spletnih in mobilnih rešitev banke,
• izvajanje avtorizacije posredniških kreditov,
• sprejemanje in reševanje prijav komitentov,
• opravljanje drugih operativnih nalog svojega vsebinskega področja,
• sodelovanje pri izvajanju trženjskih akcij,
• izmensko delo.
   

Ponujamo vam:

• delo v tehnološko napredni banki, ki je del uspešne  mednarodne skupine,
• izobraževanja za krepitev strokovnih kompetenc,
• možnost napredovanja,
• urejene delovne pogoje,
• možnost kandidiranja na internih razpisih bančne skupine Intesa Sanpaolo za delo na različnih lokacijah v tujini,
• vključitev v nezgodno zavarovanje in prostovoljno pokojninsko zavarovanje,
• mednarodni program zdravstvenega varstva,
• možnost kandidiranja na internih razpisih bančne skupine Intesa Sanpaolo za delo na različnih lokacijah v tujini,
• različne dogodke, kot so športne igre za zaposlene, dogodek za novo zaposlene, obdarovanje otrok zaposlenih.

Preverite še več razlogov, zakaj izbrati zaposlitev pri naši banki.

Pri izbiri bodo imeli prednost kandidati z ustreznimi izkušnjami na bančnem področju. 

Če v opisanih nalogah vidite izziv in izpolnjujete zahtevane pogoje, vas vabimo, da nam pošljete pisno ponudbo in življenjepis ter ustrezna dokazila. K prijavi vas vabimo tudi, če morda ne izpolnjujete popolnoma vseh kriterijev, a bi vas veselilo delo na tem področju. Z veseljem jo bomo pregledali in se vam oglasili.

Z izbranimi kandidati bomo sklenili delovno razmerje za določen čas s poskusno dobo 3 mesecev.
Ponudbe pričakujemo do vključno 20. 11. 2024 prek spodnjega obrazca.